Ordini

Puoi inserire un ordine in due modi

  • completando uno dei nostri moduli d'ordine:
    • per tutti gli articoli, eccetto le tende, usa il modulo generale  Modulo d'Ordine;
    • per le tende su misura  usa il Modulo d'Ordine Tende.

    • scrivendoci via e-mail a: orders@kactuslab.com e specificando articolo, taglia, colore e quantità desiderate. Contattaci sempre qui in caso di richieste particolari o personalizzazioni, e faremo il possibile per esaudire la tua richiesta.
    Alla ricezione della tua richiesta o del tuo ordine, sarai ricontattato via email, con tutti i dettagli sulla disponibilità del prodotto, il prezzo finale - inclusi costi di spedizione - e le istruzioni di pagamento.

    Una volta ricevuto il pagamento completo, tutti gli splendidi articoli che hai selezionato saranno preparati e accuratamente imballati per te. Non appena il tuo ordine è stato inviato, riceverai una mail di conferma con tutte le informazioni per seguire la tua spedizione.

    Si prega di notare che tutti gli acquisti effettuati sul sito web, www.kactuslab.com, sono regolati dalle nostre Condizioni Generali di Vendita. Si prega di leggerle integralmente prima di effettuare un acquisto.

    Once we receive full payment, all the gorgeous items you selected will be prepared and carefully packaged for you. As soon as your order has been sent, you will receive a confirmation email with all the info to follow your shipment.

    Please note that all purchases made on the Website, www.kactuslab.com, are regulated by our Terms & Conditions. Please read them fully before making a purchase. 

    Pagamenti

    I pagamenti saranno accettati tramite:

    • Paypal non è necessario avere un conto Paypal)
    • Bonifico bancario

    Basta indicare il metodo di pagamento preferito nel Modulo ordine d'acquisto o nella tua e-mail, e ti invieremo tutte le coordinate necessarie. Abbiamo bisogno di ricevere il tuo pagamento completo prima di dar seguito al tuo ordine.

    Consegna

    Normalmente utilizziamo dei corrieri per consegnare i tuoi prodotti direttamente a casa tua. Si prega di fare riferimento alle nostre Condizioni di Consegna e Spedizione per le informazioni dettagliate. Per i clienti internazionali al di fuori dell'UE: si avvisa che ci potrebbero essere dazi doganali e tasse aggiuntive, come indicato nelle Condizioni.

    We normally use carriers to deliver your products right to your door. Please refer to our Delivery & Shipping policy for full information. International customers outside of the EU, please be mindful there may be additional Custom duties and fees, as mentioned in our policy.

    Resi

    Speriamo non ne abbiate mai la necessità, ma se voleste restituire uno dei nostri prodotti, avete naturalmente il diritto di farlo. Il modo migliore è fare riferimento alle nostre Condizioni di Reso per tutte le informazioni necessarie.

    We hope it will never be the case, but should you ever wish to return one of our beautiful products, you have of course the right to do so. The best way is to refer to our Return Policy for all the necessary information.

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